Pirkimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės“) yra teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje ORVÉ, patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.
1.3. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka atsiskaitymo būdą ir spaudžia mygtuką „Pirkti“.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjas pateikia užsakymo metu prašomus duomenis: vardą, pavardę, adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
2.2. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą.
2.3. Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti duomenys būtų tvarkomi užsakymo vykdymo tikslais.
2.4. Pirkėjo asmens duomenys gali būti naudojami rinkodarai tik tuomet, kai Pirkėjas tam aiškiai sutinka.
2.5. Mokėjimai apdorojami per MakeCommerce.lt platformą, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.:12268475). Todėl jūsų mokėjimui reikalingi duomenys bus perduoti Maksekeskus AS.
2.6. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus įstatymų numatytus atvejus arba Pirkėjo sutikimu.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už užsakytas prekes ir jas priimti.
3.2. Pirkėjas privalo pateikti teisingą ir pilną informaciją atsiskaitymo formoje. Netikslių ar klaidinančių duomenų pateikimas gali lemti užsakymo anuliavimą.
3.3. Pasikeitus Pirkėjo duomenims, pateiktiems pirkimo formoje, Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją.
3.4. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties laikantis Prekių grąžinimo taisyklėse nurodytos tvarkos.
3.5. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šiomis taisyklėmis bei galiojančiais LR teisės aktais.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis parduotuvės paslaugomis.
4.2. Jei Pirkėjas pažeidžia taisykles arba kelia grėsmę parduotuvės veiklai, Pardavėjas gali apriboti ar sustabdyti Pirkėjo prieigą.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę ir neperleisti jo duomenų tretiesiems asmenims.
4.4. Pardavėjas pristato prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
4.5. Pardavėjas gali laikinai sustabdyti parduotuvės veiklą svarbių aplinkybių atveju.
4.6. Pardavėjas gali vienašališkai keisti šias Taisykles. Pirkėjas, toliau naudojantis parduotuve, patvirtina sutikimą su pakeitimais.
5. Prekių užsakymas, kainos ir atsiskaitymas
5.1. Užsakymai priimami tik per internetinę parduotuvę.
5.2. Prekių kainos nurodytos eurais.
5.3. Pirkėjas privalo apmokėti užsakymą per 2 kalendorines dienas nuo užsakymo patvirtinimo.
5.4. Mokėjimai vykdomi per MakeCommerce.lt platformą, atsiskaitymai galimi Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis.
5.5. Užsakymas pradedamas ruošti tik gavus apmokėjimą.
5.6. Jei mokėjimas neįvyksta per nurodytą laiką, užsakymas anuliuojamas.
6. Prekių pristatymas
6.1. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą.
6.2. Prekės Lietuvoje pristatomos per LP Express ir DPD paštomatus.
6.3. Į užsienį prekės siunčiamos Lietuvos paštu, kaina derinama individualiai.
6.4. Pirkėjas privalo priimti prekes. Jei prekės pristatytos neteisingam gavėjui, Pardavėjas atsakomybės neprisiima.
6.5. Pažeistos prekės ar neatitinkantis užsakymo kiekis turi būti nedelsiant praneštas Pardavėjui el. paštu su nuotraukomis.
7. Prekių kokybė ir garantijos
7.1. Prekių duomenys pateikti prie kiekvienos prekės aprašymo.
7.2. Nuotraukos gali skirtis nuo faktinės prekės, tiekimo kiekiai gali skirtis nuo nuotraukose matomų.
7.3. Pardavėjas suteikia garantijas, jei nurodyta prie prekės aprašymo.
8. Rinkodara ir informacija
8.1. Pardavėjas gali organizuoti akcijas ir pasiūlymus.
8.2. Pirkėjas gauna pranešimus tik Pirkėjo pateiktais kontaktais.
8.3. Pardavėjas neatsako, jei informacija nepatenka į Pirkėjo pašto dėžutę dėl SPAM filtro ar neteisingų duomenų.
9. Prekių grąžinimas
9.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo gavimo, jeigu prekė nėra naudota ir išsaugota pakuotė.
9.2. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus, jei prekė sugadinta ar pristatyta netinkama.
9.3. Grąžinimas vykdomas pateikus el. pašto užklausą Pardavėjui.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Šios taisyklės sudarytos pagal LR įstatymus.
10.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, nepavykus – LR teisės aktų nustatyta tvarka.